よくあるご質問 (Android)

クレジットカードがなくても注文できますか?
商品の作成中に画面を閉じてしまいました。作成中の商品にはどこから戻れますか?
「ストア」ボタンが表示されません。
家族のスマホにある写真も商品に使えますか?
デジカメで撮影した写真を商品に使えますか?
Sceneとはどんなアプリですか?
          
年賀状の仕様を教えてください。
年賀状の価格を教えてください。
プレミアム割引はどうやって手に入れるんですか?
クレジットカードがなくても注文できますか?
一度に注文できる年賀状は何枚から何枚までですか?
お試し年賀状は何枚まで注文できますか?
無料お試し年賀状はいつ届きますか?
年賀状はいつ届きますか?
年賀状はどうやって届きますか?
無料お試しで作った年賀状を再注文したい。
作ったデザインを編集・確認・注文したい。
年賀状に差出人住所を入れたい。
デザインの編集画面で写真を編集する方法がわかりません。
宛名面の印刷はできますか?
家のプリンターで印刷できませんでした。
作成はどこから始めるのですか?
家族のスマホにある写真を使いたい。
デジカメで撮影した写真を使いたい。
写真の加工や編集はできますか?
印刷できる写真のサイズや解像度に制限はありますか?
写真プリントの仕様を教えてください。
写真プリントの価格を教えてください。
写真プリントは一度に何枚印刷できますか?
写真に日付を印字したい。
トリミングとは何ですか?
写真プリントの注文中に、画面を閉じてしまいました。元の画面にはどこから戻れますか?
フォトブックの仕様を教えてください。
フォトブックの価格を教えてください。
フォトブックに写真は何枚印刷できますか?
ハードカバーや印画紙タイプのフォトブックは作れますか?
グランフォトブックと何が違いますか?
グランフォトブックの仕様を教えてください。
グランフォトブックの価格を教えてください。
グランフォトブックに写真は何枚印刷できますか?
フォトブック通常版とは何が違いますか?
プレビューを大きく表示したい。
ページを並べ替えたい。
ページの写真を変更したい。
ページに説明文を追加・編集したい。
タイトルや説明文は何文字まで印刷できますか?
タイトルや説明文に絵文字や記号、顔文字は使えますか?
タイトルや説明文は複数行印刷できますか?
1ページに複数の写真を印刷できますか?
プレビューに表示されない文字があります。
フォトブック作成中に、画面を閉じてしまいました。元の画面にはどこから戻れますか?
フォトブック通常版をグランフォトブックに変更できますか?
フォトシールの仕様を教えてください。
フォトシールの価格を教えてください。
1シートにシールを何枚まで作れますか?
1枚のシールはどのくらい大きいですか?
シールの中身がずれている。
ひとつシートに同じシールを何枚も印刷できますか?
フォトシール作成中に、画面を閉じてしまいました。元の画面にはどこから戻れますか?
一回に何点までまとめて注文できますか?
一回の注文で複数のお届け先に送れますか?
パソコンから注文できますか?
どんな支払い方法が使えますか?
日本国外への発送はできますか?
送料はいくらですか?
商品はいつ届きますか?
商品はどのように届きますか?
商品が届きません。
同じ商品をもう一度注文することはできますか?
注文後の変更やキャンセルはできますか?
注文履歴はどこで確認できますか?
機種変更後も注文履歴を引き継げますか?
プレミアム無料特典はいつまで使えますか?
自分が持っているクーポンを確認したい。
割引クーポンの使い方が分かりません。
商品の作成中に通話したり、他のアプリを利用しても大丈夫ですか?
Sceneストアの動作環境を教えてください。
領収書の発行はできますか?
印刷できない画像はありますか?
届いた商品がプレビューと違います。
端末を機種変更しました。作成中だった商品や注文履歴を復元できますか?
サポート窓口に連絡したい。
問い合わせに返信がありません。