Sceneストア利用規約

Sceneストア(以下「本サービス」)とは、リプレックス株式会社(以下「当社」)が提供するSceneアプリ(以下「本アプリ」)から、写真プリント、フォトブック、フォトシールおよび関連商品を購入できるサービスです。本サービスの利用者(以下「お客様」)は、本規約および当社が別途定めるScene利用規約のすべての内容について同意するものとします。なお、本サービスは本アプリを利用したSceneサービス群の一つであり、本規約に定めのない内容については、Scene利用規約の定めに準ずるものとします。さらに、当社が本サービスの提供のために運営するウェブサイト(以下、「本サイト」)および本アプリ上において随時掲載する諸規定もしくは注意事項は、本規約の一部を構成するものとします。

本アプリの利用

本サービスのご利用には、本アプリの利用が必要です。本アプリの利用に際して、お客様は当社が別途定めるScene利用規約に従うものとします。

本サービスの仕様

本サービスで購入できる写真プリント、フォトブック、フォトシールおよび関連商品(以下、「本商品」)の仕様は、当社が別途定める仕様に限定し、変更等の要望は受け付けないものとします。

本商品の仕様は、弊社が任意に変更できるものとします。

注文について

お客様は本商品を当社が別途定める方法で注文することができます。お客様が注文を行った後、当社から「注文完了のお知らせ」を送信した時点で注文が確定し、お客様と当社とのあいだでの本商品の売買契約が成立するものとします。

注文の確定後、キャンセル可能時間内であれば、本アプリ内の「注文履歴」画面から注文をキャンセルできます。キャンセル可能時間は本サイトおよび本アプリ上に告知されている時間とします。キャンセル可能時間の経過後は、お客様の都合による注文内容の変更およびキャンセルは行えないものとします。

お客様は、当社の任意の理由により、注文の受け付けを一時的に行わないことがあることを了承するものとします。

交換・返品等について

注文が確定した本商品は、すべて受注生産のため、注文内容の変更、返品、交換はできません。

お客様は、お客様が本サービスを使用する端末のモニターで表示される画質と、お客様がアップロードされた画像データおよび文字データをもとに当社が出力、加工、発送した本商品の画質には、ハードウエアや設定等の差異、あるいは表示、印刷方法の原理的違いに起因する解像度、色調その他の差異が生じることを予め了承するものとし、これらを理由とした返品、交換等はできません。

万が一、本商品に当社の責に帰する理由により、明らかな破損・汚損・不良品等の不具合があった場合や、ご注文いただいた本商品と異なる商品が届いた場合に限り、返品、交換を受け付けるものとします。その場合は、お客様は本商品の到着後7日間以内に、本サイトで説明する方法で本サービスのお問い合わせ窓口に連絡するものとし、本商品の交換にかかる費用は当社の負担とします。ただし、当社の判断により、本商品を返品扱いとし、お客様が購入時に当社に支払った費用を上限として返金することがあります。

本商品の仕上がり品質はお客様が本商品の作成に利用した画像の画質により影響を受けます。お客様が本商品の作成に利用するために本サービスにアップロードした画像に起因する本商品の不具合を理由とした返品、交換等はできません。

支払い方法

お客様は本サービスで本商品を注文した際に、当社が別途定めた料金(本商品の代金および配送手数料を含む)を支払う義務を負います。料金の支払いは、お客様が当社指定の方法から選択するものとします。お客様は、決済方法として選択した支払い方法を提供する会社の会員規約に従うものとします。

お客様の当社に対する料金の支払いが遅延した場合、お客様が選択した支払い方法により決定した支払い期日の翌日から完済に至るまで、お客様が支払い義務を負う年14.6%の割合による遅延損害金を当社が別途定める方法で支払うものとします。

クーポンについて

当社は本サービスで本商品を購入する際に値引きができるチケット類(以下、「クーポン」)を発行することができます。クーポンは印刷物および本アプリへの直接の配信のほか、メールやWebサイトでも配布されることがあります。

お客様は、当社が別途定めるクーポンの値引き金額、利用期限、その他の利用条件に従いクーポンを利用するものとします。なお、クーポンの現金への交換、およびクーポンの再発行はできません。

お客様は、クーポンの有無、種類、配布時期、配布経路などによって、本商品の料金が変わることがあることに同意します。

クーポンに関して、お客様の誤操作、管理不十分、または第三者による不正利用等により、お客様が被った損害について、当社は一切の責を負わないものとします。

お客様は、お客様の本サービスおよび本アプリのご利用環境において、クーポンが利用できないことがあることを了承するものとします。

クーポンの利用に際して、本規約とは異なる条件で本サービスをご利用いただくことがあります。そうした場合は、本サイトもしくはクーポンを配布するサイト等で利用条件等の告知を行うものとします。

配送について

本商品は、当社が別途定める配送方法で、お客様が本商品の注文時に送付先として指定した住所あてに発送します。配送方法は当社が任意に変更できるものとします。

1回の注文で、複数の配送先へ商品を発送することはできません。複数の配送先へ商品を発送する場合、お客様は、配送先1つにつき1回の注文をするものとします。

1回の注文で複数の商品を購入する場合、お客様は、商品毎に梱包が異なる場合があること、および梱包毎に配送料金がかかることに同意するものとします。

注文が確定した本商品の発送までにかかる日数および発送後の本商品の送付先への到着までの日数は、注文確定時に本サイトおよび本アプリ上で告知している日数とします。

お客様は、注文の集中やシステム上のトラブルなどの理由で本商品の発送・到着が遅延することを了承することとし、発送・到着の遅延によりお客様が被る損害について当社は責任を負わないものとします。

本サービスを通じてご購入いただいた本商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。

お客様は本商品の注文にあたり、本商品の配送に必要な情報すべてについて、正確に入力する義務を負います。当社は、お客様が入力した情報が誤っていたことに起因するあらゆる損害について責任を負わないものとします。

個人情報の取扱い

当社は、お客様が本サービスの利用にあたり登録した氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード番号等を当社が別途規定する「個人情報の取扱いについて」に従い管理するものとします。

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お客様は、当社が別途定めるScene利用規約での規定に加えて、以下についても同意するものとします。

お客様の責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定めるScene利用規約での規定に加えて、以下の責任を負うものとします。

お客様は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定めるScene利用規約での規定に加えて、以下の行為を行わないものとします。

責任制限

当社は、本サービスの提供にあたり、当社が別途定めるScene利用規約での規定に加えて、以下の点についても免責されるものとします。

その他

当社は、事前にお客様に通知することなくいつでも、本規約を変更できます。当社が変更後の利用規約を、当社の運営するウェブサイト上に掲示した後に、お客様が本アプリ/サービスを利用した場合、お客様は変更後の利用規約に同意したものとします。

当社は、理由または通知の有無を問わず、本サービスを停止または終了することができる権利を留保します。

当社は本サービスの提供にあたり、運営に関する業務の全部または一部の実施を当社の指定する第三者に委託する場合があります。

本規約の準拠法は日本法とします。また紛争の際の管轄は東京地方裁判所とします。

本規約のいずれかの条項が無効であることが判明した場合、該当条項の無効はその他の条項に影響を与えず、その他すべての条項は有効とします。

お客様は、本規約に定められたお客様のいかなる権利および義務も譲渡できず、かつかかる試みは無効です。

当社は、子会社、関係会社、または本アプリおよび本サービスの事業継承者に対して、その権利および義務を譲渡することができるものとします。